Определить модель
Как определить модель MacBook
Точно определите модель, чип и год выпуска по сведениям о системе и маркировке устройства.
Коротко: Запишите название модели, размер и чип. Например, A2338 неоднозначен: одного этого номера недостаточно для точного определения версии.
Если Mac ещё включается
В меню Apple выберите «Об этом Mac». Запишите название модели, размер экрана, чип и указанный год. В «Информации о системе» также есть идентификатор модели, например MacBookPro17,1.
Маркировка на нижней стороне корпуса
На нижней стороне корпуса есть мелкая маркировка устройства. Указанный там номер модели A помогает определить семейство. Рассмотрите его при хорошем освещении, не вскрывая корпус.
Пример: MacBook Air 13″ с M5. Для нашего определителя не нужны IMEI и серийный номер.
Почему номера A иногда недостаточно
A2338 используется, например, и для MacBook Pro 13″ с M1 2020 года, и для версии с M2 2022 года. Поэтому наш определитель показывает оба варианта. Чтобы уточнить модель, дополнительно нужен чип или идентификатор модели.
Если MacBook не включается
Подготовьте маркировку корпуса и имеющиеся документы о покупке. Вводить полный серийный номер в наш определитель не нужно. После контакта с жидкостью не включайте и не заряжайте устройство только ради определения модели.
Как правильно обратиться за ремонтом
Расскажите, что не работает: экран, клавиатура, зарядка или запуск. Размер и чип помогут определить устройство, а объём ремонта мы согласуем до оформления заказа.
Не получается разобраться? С удовольствием поможем.
Приходите к нам у Мариенплац. Мы с удовольствием проконсультируем вас и вместе подберём следующий шаг для вашего устройства.
70178 Stuttgart · у Мариенплац
Понедельник–пятница 10:00–18:00 · Суббота 10:00–16:00