Gerät erkennen
Welches MacBook habe ich?
Modell und Fehlerbild helfen uns, Ihre Anfrage vorzubereiten.
Wenn sich das MacBook normal starten lässt
Notieren Sie die Ihnen bekannte Modellbezeichnung und – soweit vorhanden – Angaben aus den Systeminformationen oder den Kaufunterlagen. Für eine erste Anfrage sind außerdem die Bildschirmgröße und das ungefähre Kaufjahr hilfreich. Geben Sie Unsicherheiten einfach an.
Wenn das Gerät nicht mehr startet
Schauen Sie auf Rechnung oder Verpackung, ohne das Gerät zu öffnen. Nach Flüssigkeitskontakt starten oder laden Sie es nicht nur zur Modellbestimmung. Bringen Sie es zur Prüfung mit; die genaue Zuordnung lässt sich gemeinsam klären.
Den Fehler beschreiben
Bleibt das Bild schwarz, reagiert das MacBook gar nicht oder tritt das Problem nur beim Laden auf? Teilen Sie uns den Ablauf und bekannte Vorschäden mit. Bei Ladeproblemen kann auch das bisher verwendete Netzteil für die Prüfung hilfreich sein.
Individuelles Angebot statt pauschalem Preis
Für MacBooks nennen wir den Reparaturpreis nach der Prüfung von Modell, Schaden und Ersatzteilen. Die Erstdiagnose und der Kostenvoranschlag sind kostenlos. Eine Smartphone-Reparaturdauer lässt sich nicht pauschal auf eine MacBook-Reparatur übertragen.
Wir schauen gemeinsam, was Ihr Gerät braucht.
Die Erstdiagnose und der Kostenvoranschlag sind kostenlos. Kommen Sie während unserer Öffnungszeiten vorbei oder reservieren Sie einen Termin.
Termin reservieren ↗(0711) 83 88 23 69