Перед визитом
Как подготовить устройство к ремонту
Небольшая подготовка упростит приём устройства в мастерской.
Запишите модель и симптомы
Укажите полное название модели и расскажите, когда возникла проблема. Полезны сведения о падениях, попадании жидкости, прежних ремонтах и используемых аксессуарах. Для сбора этих сведений не нужно вскрывать устройство.
Сохраните данные, если устройство работает нормально
Если устройством можно безопасно пользоваться, по возможности создайте актуальную резервную копию перед сдачей. Не включайте снова и не заряжайте намокшее или вышедшее из строя устройство только ради копирования данных. Сообщите нам, если из-за неисправности резервную копию создать не удалось.
Не указывайте пароли в форме записи
Не указывайте коды разблокировки или пароли учётных записей в онлайн-записи и не отправляйте их без запроса по электронной почте или в WhatsApp. Если для согласованной проверки потребуется разблокировка, мы лично обсудим подходящий способ. По возможности извлеките ненужные SIM-карты и носители данных.
Запишитесь или приходите без записи
Вы можете записаться онлайн или прийти в часы работы без записи. Сама запись ещё не означает заказ платного ремонта. После бесплатной первичной диагностики мы обсудим работы, запчасти и цену. Только затем вы решите, оформлять ли заказ.
Вместе разберёмся, что нужно вашему устройству.
Первичная диагностика и расчёт стоимости бесплатны. Приходите в часы работы или запишитесь на приём.
Записаться на приём ↗(0711) 83 88 23 69