Gerät erkennen
Welches Samsung Galaxy habe ich?
Modell und Variante finden, bevor Sie eine Reparatur anfragen.
Wenn sich das Gerät noch bedienen lässt
Öffnen Sie die Einstellungen und suchen Sie „Telefoninfo“ beziehungsweise „Info zu Telefon“. Je nach Softwareversion kann die Bezeichnung etwas abweichen. Notieren Sie den angezeigten Modellnamen und bei Bedarf die Modellnummer. Der selbst vergebene Gerätename allein reicht für eine sichere Zuordnung nicht immer aus.
S-Serie, Plus oder Ultra?
Die genaue Variante ist für die Teileauswahl wichtig. Galaxy S24, S24+, S24 Ultra und S24 FE sind unterschiedliche Geräte. Schreiben Sie den vollständigen Namen ab, statt nur „Samsung S24“ zu nennen.
Das Display bleibt schwarz
Schauen Sie auf die Originalverpackung oder den Kaufbeleg. Wenn Sie keine eindeutige Angabe finden, bringen Sie Ihr Gerät einfach mit. Wir helfen bei der Zuordnung. Eine IMEI oder Seriennummer müssen Sie dafür nicht öffentlich teilen.
Danach den Reparaturpreis ansehen
Wählen Sie die passende Serie und das genaue Modell im Preisrechner. Nicht jede Reparatur oder Ersatzteilvariante steht bereits in der Liste. Verfügbarkeit und Reparaturumfang klären wir mit Ihnen vor dem Auftrag.
Wir schauen gemeinsam, was Ihr Gerät braucht.
Die Erstdiagnose und der Kostenvoranschlag sind kostenlos. Kommen Sie während unserer Öffnungszeiten vorbei oder reservieren Sie einen Termin.
Termin reservieren ↗(0711) 83 88 23 69